给51在线客服提建议啦！---大家踊跃发言！
已反映的建议1、主动发起邀请框可显示访客ip来源
2、主动发起邀请框可更改文字内容及标题
3、主动发起列表是否可显示访客停留时间
4、访客登陆网站可主动提示而非需进主动发起列表才可查看
5、流量统计细化，按搜索引擎、关键字、来源、地区等统计
6、客户管理开通重要客户提醒功能，短信群发功能，短信群发功能可加大客户关怀力度。
7、聊天记录及访客留言可按关键字搜索查询
8、增加客服考核功能
9、是否可修改客服名称，或者下发权限。
10、建议图标、主动发起、列表有多种样式可以选择。
11、是否可以单功能销售。
12、客户端加提示音，客服端关闭/开启提示音功能按钮。
13、主动发起后台，能不能就在一个页面上就能看到访客轨迹，而不需要再去点击网址才能看到？
14、关客服对话框之前，加个提示，是否关闭吧，有时聊着天，打开网站时总是从客服上打开，客服就强制退出了
15、聊天记录每条对话的时间可以显示出来吗？
新建议!
1、在客户端看不全截屏的图片，建议加横向滚动条。
2、建议开机后，自动弹出登录框。
3、管理中心最好也能加上可以搜索备注内容。
4、建议内部对话，可以多人对话，像聊天室一样的
希望51在线客服越办越好!功能越来越强大!:victory: 感谢您的宝贵建议，其中第1、2、10条近期会上线，第5、7条已经上线！第5条流量统计能给您带来极大的惊喜，从多个维度全方位分析来您网站上的访客的信息，让您掌握最精确的营销数据，为您下一步营销策略提供战略性数据！
另外有部分建议我们已经提上计划方案，届时请大家及时关注论坛公告！感谢大家一直以来对51客服的关注与支持，正是有了你们的关注与支持才让我们越来越好！ 顶~！！ [quote]我设定的顾客对客服人员的强制评分，为什么客户端显示评分选项后，顾客无论点继续还是取消，都自动关闭啊。根本就不能评分。
[size=2][color=#999999]lwxing 发表于 2010-3-5 21:43[/color] [url=http://bbs.5251.net/redirect.php?goto=findpost&pid=53247&ptid=79][img]http://bbs.5251.net/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
您好，请告知您的51客服帐户名及联系QQ，我们的客服人员查看后会及时与您进行联系。 [color=#4b0082]〖非诚勿扰〗一级建造师考试网：一级建造师考试试题|一级建造师考试时间|准考证打印 ...
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[color=black][color=navy]其它考试[/color]:[/color][color=navy]公务员 司法 计算机等级 自考 成考 人力资源师 心理师 物流 营养 社工 职称计算机 管理咨询 升学 [/color]
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